灏萍科技 小米营销探索 有流量的地方,就有广告主的身影,如今在数字营销越来越难做的情况下
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小米营销探索

有流量的地方,就有广告主的身影,如今在数字营销越来越难做的情况下,广告主们都希望找到一种高ROI的渠道,视频行业正在成为一种绝佳的选择。

根据《2019中国网络视听发展研究报告》显示,网络视频用户规模(含短视频)达7.25亿,占网民总数的87.5%,短视频用户、网络直播用户、网络音频用户规模分别为6.48亿、3.97亿。未来,视频内容作为一种信息载体和传播方式,将渗透到多个领域。

5月28日,由小米营销主办、万润科技万象新动承办的MIMO2019 “探MI·新视界”小米营销视频内容行业分享会在北京举办。本场活动邀请了万润科技董事万象新动董事长邵立伟、小米公司互联网商业部全国渠道总经理于涛、万润科技万象新动副总经理王晓、中国商务广告协会品牌委员会副秘书长、资深广告人、数字营销专家吴孝明博士。

小米营销“四级跳”:创新、营销、服务、产品

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万润科技董事万象新动董事长 | 邵立伟

万润科技董事万象新动董事长邵立伟在致辞中表示:“我们这代人非常的幸运是工业革命科技发展的受益人,第一次让我们走进了蒸汽时代,第二次让我们走进了电气化时代,第三次是工业革命时代,如今正好是第四次革命的前端,是AI、移动互联网、人工智能的时代。”

在第四次互联网革命的时候,万物移动而生,广告主对于广告营销的需求更加精准了。流量和平台是广告主最为紧迫的选择,小米营造了一个生态圈,广告主可以充分利用其流量做用户转化。

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小米公司互联网商业部全国渠道总经理 | 于涛

小米公司互联网商业部全国渠道总经理于涛在《驱动营销新升级》的主题分享中,回顾了小米在2018年的成绩,以及小米营销的优势所在,对小米营销从创新、营销、服务、产品四个方面进行升级。

首先在2018年整个手机市场处于逆势的状态下,小米手机收入达到1138亿元,手机销量达到1.19亿台,小米电视全球出货量达到840万台,第四季度位居中国大陆出货量第一,在AIoT领域小爱同学的设备激活量超过1亿,月活超过3380万。这些数据是小米营销的流量基础,2019年小米如何帮助广告主更好的实现增长?

于涛认为,小米营销的创新升级应该实现内容和IoT的营销连接,当前的第六次创新浪潮是人工智能方向,AI在小米生态中已经无处不在,相机、搜索、MIUI、音响等,小米以AI布局物联网生态,人工智能占据核心位置;在营销升级上,主要是提供广告主品效合一的方法论;在服务升级上,优化整体的服务流程,让媒介发挥最大的增值价值;在产品升级上,优化资源整合,让广告主在一个智能人性化的平台进行精准投放。

短视频行业营销在于拉新和激活

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小米公司互联网商业部效果行业销售支持总监 | 程明兆

2019年的移动互联网广告市场竞争激烈,对于短视频的风口那更是激烈状态,广告主如何在其中选择合适高效的营销方式,小米公司互联网商业部效果行业销售支持总监程明兆带来《移动短视频行业》的主题分享。

短视频已经随已捕获了八成的互联网用户,增速已减缓,但短视频的下沉用户市场还有巨大潜力。快手、抖音、好看视频、微视都在下沉市场获得了大量新增,是全网App的领军者。短视频在小米的生态中极其重要,小米手机中短视频每日活跃渗透率达到37%,粘度比全网大盘高出很多,日均用户打开12次,使用74分钟。如今短视频也分化的“千人千面”,小米营销通过大数据找到与短视频重合率最高的App类别:如女生常用的拍照类应用;下沉用户常用的铃声类、免费网文类、淘集集等购物类应用,还有手游类和汽车类。这些App的使用人让帮助挖掘到更多的短视频潜在用户。

程明兆认为移动短视频行业如何在现在的规模下拓展新的用户,并让现有用户活跃起来提升变现能力,是广告主对于媒体的要求。主要是两方面,一是拉新和ROI同步做,二是提升拉活的效能。

关于拉新+ROI,最核心的就是找到高质量潜在用户。我们总结为两大方法,算法和精细化运营。算法考验的是数据体系的搭建和使用,而精细化运营需要针对每个客户的受众分析与选择,并通过销售与支持团队做转化提升。程明兆开玩笑的说,一个是人工,一个是智能。

在小米的标签体系下,短视频人群覆盖广泛,用户时间碎片化、内容差异化,这就要求小米必须有丰富的数据积累和实时辨别、兴趣图谱、精准判定的能力。小米可以结合电商、资讯、APP安装和使用多方面的行为进行综合性的判定,可以通过算法推测用户最有可能喜欢的内容类型,然后推送点击可能性最高的广告。

在拉活层面,广告主最关注的量和成本。量级考验媒体能力的储备,小米在非商店和米盟都有丰富的拉活位置。成本与Deeplink成功率和重复调起率有很大关系。程明兆举了一个短视频客户的拉活案例:人群上定向低频用户,资源上增加了调起率高的资源位,对下载后一周内未活跃的用户做预占匹配,素材上也采用了更多形式,有效的拉升了广告主的DAU,整体提升10-15%。

破局短视频行业,小米平台的运营法则

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万润科技万象新动副总经理 | 王晓

万润科技万象新动副总经理王晓带来《有限流量,无限想象》的主题分享,她从行业洞察出发,目前综合视频的行业渗透率是90%以上,优爱腾三巨头鼎立,且用户已经养成内容付费习惯;短视频领域快手和抖音两强争霸,BAT纷纷入局;直播行业谁主沉浮,上市、合并、破产,行业面临洗牌。

面对现阶段视频行业发展的背景,广告主在视频行业营销中需要更加关注细分市场、深度挖掘媒体资源最终才能捕获到价值用户。当前,视频广告主的核心诉求集中在降低获客成本、实现人群精准投放这两类核心痛点上。

王晓认为,小米平台通过精细化运营可以破局短视频营销难题,首先小米的用户是一群高学历(37%本科) 高收入(月均收入超7000)的年轻群体,这和视频行业的用户画像极其吻合,其次小米平台拥有多入口和多场景的关联触达,能够更好的做到场景化的精准投放。

小米营销的三步法则,第一步找对人做精准投放,这是在小米3.2亿用户中筛选,他们不仅是米粉、技术宅、更拥有二次元、Z时代等多元用户属性;第二步是找对资源高效触达,小米的资源包括商店、非商店、米盟,这涵盖了小米营销矩阵的媒体资源,维度广,玩法多;第三步是用对优化工具提升整体效果,小米营销平台上线多种辅助营销工具包括OCPX、人群包、个性化详情页等。

市场处于巨变中,品牌营销如何让用户陪你玩?

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中国商务广告协会品牌委员会副秘书长 | 吴孝明

无论短视频营销、场景营销、内容营销,品牌营销的理论永远是说不完的,做营销不断的是跟人打交道,需要摸透消费者的心理。

中国商务广告协会品牌委员会副秘书长、资深广告人吴孝明博士带来《数字时代的品牌与营销》中提到品牌跟消费者做沟通应该上升到信仰层面,能调动品牌与用户玩起来的内容就是好内容,另一种,是如何让用户主动和品牌玩起来,例如上海电信的案例,让上海市民主动发微博参与这个活动。

他认为:“品牌营销洞察用户的需求是不变的,品牌的不断塑造是不会变的,用创意来打通品牌与用户的目的也是不变的。不管社会如何变迁,从几千年前的时代到现在的互联网时代,我觉得这个都不会变的。借用一下刘震云在北大国家发展研究院毕业典礼上说过的一句话,这个社会最不缺聪明人,最缺的是笨人。我们做广告需要聪明人,但是我们要很笨的坚持那两个基本的信仰。”

在大有可为的视频内容行业上,广告主需要学会与用户沟通和与用户玩起来,更需要发掘优质价值流量平台,小米营销在资源、AI技术、服务上已经全面升级,帮助广告主搭上品牌营销快车道。

延申阅读:苏峻,创业是迎风而起

原创:浩雪 TOMBDDWatch

BDD Person

编者按:《亮剑》中有段话:一个团队的创始人是什么样子,他的灵魂会深刻地融入这个团队,这个团队就会是什么样子。设计驱动型品牌是由 “头部思维” 造就,创始人的理想与追求,会化作创业公司的文化基因,极大地影响公司的成长。BDDWATCH 开立新的栏目 “BDD Person/ BDD 人物‘,由案例品牌创始团队核心人物的新角度,从成长经历与观念更迭中探究 BDD品牌的厚重价值。

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2014年初,小米公司联合创始人刘德在北京一家茶馆约见了苏峻,描述了小米生态链希望在新兴的空气净化器市场上大干一场,并力邀这位昔日做工业设计公司时的好哥们儿辞去教职下海,加入小米阵营,并给苏峻描绘了很好的“钱”景——“三年卖1个亿。”。这天,成为苏峻设计师人生的拐点。

智米科技 CEO

如今,作为小米生态链旗下一家耀眼的独角兽公司——智米科技的CEO,苏峻对2014年初那天自己的决定由衷自豪,令自己从一条学者生涯的规划路线换轨,依托小米生态链的有力支持,从0到1引领智米品牌的创立与发展,在带领智米团队研发设计、把每款产品推向单品爆款并在若干品类上成为“冠军”过程中,形成了自己对设计的全新理解——克制的设计,5 个字中蕴含着丰富的信息。苏峻是如何完成从设计师、高校教师到企业家的角色转换?他又如何以新的设计观念创立、引领智米的发展呢?或许我们可从苏峻的个人成长、机遇中获得答案。

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产品控

在网上搜索“苏峻”,会跳出这样几个关键词:清华大学设计艺术学博士,原北方工业大学艺术学院副教授、工业设计系主任,亚太设计协会(韩国)常务理事中国地区负责人,智米科技CEO……

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苏峻在清华校园

而在这些人生赢家头衔背后,其实是一个“产品控”——工业设计师。

小时候开始,苏峻就很喜欢工业产品。还在上小学,他就认识街上所有汽车的标志,他甚至还会自己设计小汽车,编几句广告词。苏峻至今都记得,第一次接触到日本的电子产品,是妈妈购置的一个索尼的“砖头”录音机——令索尼品牌蜚声世界的那款经典产品。“那个时候的电子产品真的非常酷。”苏峻的手机里现在都保有那款录音机的照片,对它的设计优点如数家珍,比如扬声器躺卧的状态、按键的倾斜、把手的整合。

伴随成长,苏峻就养成了收集电子产品的爱好——一个科技发烧友,并会在买科技数码产品上花很多钱,比如第一代的PSP,从第一代到全系列的iPod。不仅爱买,苏峻还爱琢磨和把玩。他的一大兴趣就是把各种超市商铺当图书馆逛,国内的好商店逛完了,就逛国外,甚至一次从日本回国时,硬是背了十几公斤重的产品宣传单和说明书回来。去的国家越来越多,世界知名的品牌店几乎都逛完了,他还遗憾道:“能逛的店越来越少,真没见过的好产品越来越少了”。

前教书匠

受在大学当校长的父亲、当老师的妈妈影响,苏峻最初的人生规划也是一条学术路线——从大学毕业考硕士、博士、博士毕业出国访学,进入大学任教,讲师、副教授、系主任,他经历过14年大学老师的生涯,安逸、舒适、自由、每年有两段几十天的寒暑假,可以沉浸于学问、享受生活,是很多人梦寐以求的人生追求。

但时间久了,苏峻逐渐感到了诸多不足:干事节奏特别慢、效率低、收入也比较低。每学年末需要拿出大量时间面对类似国企KPI的各种考核,大多都是形式。尤其是担任系主任一职则更痛苦,要应对比教师更多的事务性工作。令自己每年只有40% 时间讲课,其他时间都在做一些不愿意做的事。对苏峻来说,虽然当老师是一个很理想的职业——从硕士到博士为自己打下了扎实的研究功底、授课经验,而且他本人也很喜欢站上讲台讲课,可以连续给学生上几个小时课都没问题,是被学生爱戴的好老师。

对“工业设计”这个专业,苏峻有非常清晰的定位——应用型专业,而自己是实践型老师,必须酷爱动手做产品。因此在当老师那段时间,虽然参与了很多服务于生产企业的设计项目,小到日用品设计大到高铁车头。但他心里其实并不满足,因为在交付设计方案后并不能跟进之后的落地生产,无法看到自己亲手设计的好产品,被更多用户所了解,进入千家万户的全过程。所以,2014 年初刘德找到他,力邀加入小米生态链之前,应该是唤醒了深藏已久的梦想。

站在讲台上的苏峻,经常与学生们探讨的话题是什么才是好产品?好设计?强调通过为大众设计一款好产品来提升老百姓的生活品质,用好的产品教化人心,本质上是一样的。“老师教学生,本质上也是在打造产品;到小米生态链,也是在做产品。前者是教书育人,后者是用技术去服务百姓生活。但是我内心里更希望能用技术去做成一款好的产品,服务百姓。”苏峻如是说。“产品即教程”,用好的产品去为老百姓指引一个提高生活品质的方向,用优质的产品教化人心是苏峻的想法。

已在大学干了14年老师,又是博士、教授、系主任,跑出去做公司?脑子有病啊?——99.9% 的人都会这样想。苏峻考虑三天后给刘德电话,决然创业,走时给学校交了14万违约金。

周围的很多朋友都不理解。在后来一位朋友与他对聊时,苏峻坦然解释:

没办法,谁让我学了工业设计,又是一个对产品极其挑剔的人。看到中国家电的现状,产品品质水准太差、太低,觉得以我现在的眼光和判断力,重新定义家电产品,100%能干成。错过这个村没这个店,这种行业洗牌机会几十年一遇!我就想创业,不做肯定会后悔,必须做!

实话实说,我真的就带着一种100%的信心,没有任何负担,没有任何的发虚,我就觉得这事我一定会做好,那种感觉很爽,完全ALL-IN的感觉。

看到机会

当刘德找苏峻聊净化器项目时,他起初挺不愿意做,觉得这是个没技术含量的东西,想做更酷的产品。但后来去电器城转了一圈,看到市场上已有的空气净化器产品做得不太理想,回来后琢磨了一下:2014年1月,北方地区的雾霾天气正逐渐严重化,其实是释放了消费者对空气净化器的需求;另一方面中国市场面临消费升级,国内市场上销售的产品质量却满足不了消费者的需求。苏峻从中看到了成功的可能性,心想净化器其实也可以做的很牛啊。当把视野扩得更宽,他以设计师的敏锐,在对中国家电产业做了深度剖析后,看到了更大时代机会。

大部分传统家电企业没追求!中国几大家电巨头玩的是现金流游戏,控制好下游的几千家甚至上万家分销商,省代、市代、县代,把货全部压给他们,然后让他们付钱。同时对上游把账期拉的特别长,相当于开了一个大银行,手里有几百亿现金。他们把渠道控制当做第一位大事,其他都是次要的。

反观苹果,乔布斯则是把产品干好,其他的是次要的。与传统家电厂商靠销售和资金运作相比,苹果则尤为看重工程师和设计师。这就是“销售为导向”和“产品为导向”两类公司的本质区别,导致产品最终会产生巨大的本质性差异。而小米的价值观要求所有的老大都必须做“产品家”,以产品为先导,只考虑做好产品,结果反而赢得更多用户的青睐。

另外,传统企业非常注重KPI考核,要求每年要做多少产品,每个产品对应什么性能,完全用数字来规范。老板不是产品家,只看报表,不关注产品定位,不关心交互怎么样,用户体验如何。

苏峻坚信自己的设计师背景,可通过创造好设计成为一个优秀的产品家:“一个好设计应该是综合的、内在有创新的、可制造性好的,同时又是普通人可以承受的。”苏峻尤其欣赏优衣库和宜家这两家公司,“设计一流,产品品质二流,价格三流,是个很棒的模式。”。

迎风而起的创业者

2014年6月,苏峻走马上任小米生态链企业智米科技公司CEO,开始了研发空气净化器的征程。彼时,空气净化器的市场已有400家竞争对手厮杀难分胜负。不管是产品设计研发、组建团队、还是找供应商等等,苏峻都事无巨细地参与了进去,每周7X 12小时的工作,让第一代空气净化器的整个研发周期只用了9个月。2014年的12月8日,智米科技的第一款产品小米净化器正式上线。

新品发布后的第一季度,《2015年一季度空气净化器品牌网络口碑报告》显示,小米空气净化器击败了众多国内外知名品牌,获得网络口碑指数、品牌知名度、消费者互动指数等多项第一,而这距离小米空气净化器的发布仅4个月时间。在智米的A轮融资中,公司估值也达到了2.5亿美金。2015年11月智米又发布了第二代产品。

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2016年,两代小米空气净化器已累计售出超过200万台,销量稳居国内空气净化器市场第一。在2016年里,智米还相继推出了空气净化器Pro,落地扇以及加湿器等等产品。在同年4月,智米的B轮融资,估值已达到 10亿美元,成功跻身智能硬件独角兽公司行列。

2017年,智米不仅相继推出了包括获得日本G-MARK金奖等世界各大设计奖的智米全直流变频空调等几个系列产品,还在同年8月,首次以SMARTMI独立品牌举行了发布会,推出了智能家庭环境APP气度,智米被《中国企业家》杂志评选为“2017年度最具成长性新兴企业”。

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2017年11月1日,苏峻与智米核心团队成员在 G-MARK 颁奖典礼上

2018年4月,智米在北京开设了第一家体验店。

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创业仅 4年,智米推出产品速度、对市场的影响力释放效率都奇高的。快速高效的工作效率实际上是这种产品创新型企业必备的特征,他们需要不断在自己领域中,在产品的技术研发或者商业模式上跃升,才能不被对手进一步的跟进和超越,才能获得持续领先的地位。

成功的秘密

从2014年至今的5年时间,智米只有120人,却在很大程度上撼动了国内的传统家电行业。很多人疑惑,从创业之初开始至今,智米是如何凭借着这种小、轻、快的模式,在激烈的市场竞争中嬴得一席之地的?

总结来说,智米的成功一部分是由于中国市场的消费升级,一部分来自智米团队对于产品品质的执着追求,而另一部分很大程度则是依靠着小米生态链的支持。

随着近些年生活水平的提高,老百姓也越来越有能力去改善自己的生活。消费者对产品的要求也不再是“能用”而是“好用”,然而国内市场上廉价低质的产品却无法满足消费者的需求,当消费者买不到满足自己需要的产品时,才会去日本、去美国抢购他们心中所谓的“好产品”。而正是“国产良品”的缺失,给了苏竣和他的智米团队“乘风而上”的机会。而当具有“产品控”属性的苏峻聚焦在一个方向,带领着各个领域的精英,做出了一系列对设计、品质都有极致追求的平价商品时,自然像是给饥饿的人们献上了最合口味的一道菜,单品爆款便像是顺其自然水到渠成的一件事了。

另一方面,则来自于小米生态链对于智米的支持了。这种从最开始的产品定义到品质把控到最后的品牌支持、销售渠道支持等等这样全面的一个支持,确实是让智米实现小、轻、快模式的最重要的部分。

除了在ID设计、品质要求这两方面对智米的影响可能较小之外——因为本身苏峻就是一个“产品控”的工业设计师,其他各方面的支持其实都间接性决定了智米的成就。产品定义就不用说了,正是因为小米生态链的负责人刘德给苏峻出的一个“命题作文”,才有了智米的诞生。而在投融资的支持上,可以说因为有了小米的领投,才引来了资本市场对智米的持续看好。在供应链支持上,小米发挥自身产业整合的能力,为智米提供了溢价能力。而最开始米家品牌为智米的背书,才让智米的产品被消费者看见知晓,而也正因为有了米家品牌,消费者才会毫无顾忌地信任选购这款物美价廉的空气净化器。

而另外依托着互联网和小米的平台优势,大大压缩了产品在商家和消费者之间的渠道成本,智米团队才能够花更多精力和资金在产品的工业设计和工艺优化上,去追求产品的品质,让消费者用合理的价格也能买到优质的产品,实现了消费的民主化。

其实,每个企业、品牌的CEO个人对好设计、好产品的定义,都会影响着这个品牌的价值观主张与运营理念。正如苏峻对设计、对产品的看法,都极大映射在智米的品牌追求与企业文化上。正因为有了“产品控”苏峻对于产品的热爱和追求,才会有“做感动人心的家电产品”智米品牌。

是“对的时间”和“对的平台”,让苏峻迎风而起走上创业之路,让智米用一种小、轻、快的模式快速、准确地抢占了市场,在激烈的市场竞争中嬴得一席之地,瞩望更远大的未来。

延申阅读:对话陈克勇:太多人知道做减法,太少人敢于做减法

原创:谷仓创业观察谷仓创业观察

创业次数大于二,叫「连续创业者」,创业次数大于十,叫什么?

「折腾并且一直在折腾的创业者」。

陈克勇就是这样,他自称是一个「不断奋斗的创业小强」,风雨三十载,他创办了十几家公司,其中三家已加入小米生态链。他的产品,有米家签字笔这样的全网爆品,也有十号街这样的新兴电商平台。

他对创业和商业的思考非常值得我们学习,因为,他的沉淀:不只是经历的叠加,更是经验的升华。

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创业公司怎么活下来?

聊创业公司成长节奏前,我们先看下飞机运行原理。

坐飞机有两个时间最危险:

  • 起飞时的5分钟
  • 下降时的10分钟

飞机在什么时候最安全?

  • 平流层上最安全
  • 巡航定速时最安全

初创公司会有很多时间段很危险,调查发现:刚创办的时候死亡率最高,达到60%。

原因有很多,团队内耗、产品定义错误、资金链断裂等,通常公司能活过第二年、第三年,后面活下来的概率就很高了。

初创公司怎么保证自己快速活下来?

第一、单品突破,做爆品。

做多未必会卖很多,做多未必会赚很多。

在移动互联网时代,一定是打单品爆款,基本上这也成为了主流价值观,大家都要做爆品,要做爆品就要有做爆品的方法论,要有做爆品的思维。

我们产品不要做那么多,不要一下场就做一堆产品,要把单品打造好,因为一个单品占用的资源少。

前不久我见到了一家传统电器龙头企业的一个总经理,他的部门业绩不错,每年都在增长,我问他「你们做五六个亿的营收,有多少个SKU?」

他说「有两百多个SKU」,我一听吓坏了。如果说我们这样做来SKU,我们都不好意思在小米混,小米里面通常靠两三个SKU就要覆盖到五六个亿。你要管两百多个SKU,那说明你的供应链管理、仓库库存、资金积压等等的管理难度是超级大的,我就很佩服他,我说你是怎么管理的,他说我有方法。

但这个方法我也不想学,我也搞不清楚。

第二、提高效率,首先要轻模式。

初创公司绝对不能一下来就做重度模式,做重度模式会把你有限的人力、有限的资金全部变成「死钱」、「死人」,轻模式会让效率提高。

等到公司发展到了一定的程度,再往重模式的方向发展,因为模式越重壁垒越高,竞争同行不容易进攻你。

第三、手中有粮,心中才能不慌。

千万不要等到今天没钱赚了再去找钱,一定要让自己有五到十个月的现金储备的时间,在这个时间里你要快速获得新的契机,否则你会饿死。

一些不能够带来盈利的或者让资本不能流通的项目,尽快转移出去,把精力和资源集中到你能做到的那个项目上。

第四、精神领袖,必不可少。

当有精神领袖时,哪怕他的股权很少,可是威望足够,能做到团队的精神领袖,团队就能拧成一股绳。

我之前的一个创业项目,就是由于股东间经营理念的差别,我也没有绝对的公司控股权,公司最终没有坚持下去,我自己成为一个巨大市场开拓者的「先烈」下场。

自己没有能力去掌握方向的事情,尽量不要轻易去尝试。

我的公司当初很容易度过了初创期,让我兴奋,而后来的经历,让我成长。

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做产品25年

总结了4个字教训

这四个字是:眼高手低。

直到今天,这四个字依然正确。

即大处着眼,小处着手,眼界要够高,做事要脚踏实地。

1998-2000年,我付出全部的精力做莲花日电,有一个梦幻的开局,当时价格只有TCL的一半,电工的货铺到哪里我就铺到哪里,但最终死在哪里呢?

不是死在市场,是死在资本。

当时TCL选择的策略是直接降价50%,我几个月就只有收货没有出货,直接破产。

大家知道以前走的是代理制,货发出去给代理商,卖不掉的话代理商要退货回来,我要退钱给他,可是我开发一个系列的商品已经把我所有的钱全部用光了,已经没有资金了,我只能倒掉,我一倒掉,TCL把那个型号的产品下架,不再卖,又推出一个新款,又恢复原价。

从此以后我对资本两个字是恐惧的,而且我很渴望我在做任何产业的时候,有资本方在后面支持我。

失败之后我带了仅剩的五百块钱去佛山找我表哥,表哥请我吃饭,刚好他一个朋友也在,听我讲完这段创业故事以后,他就说:「创业要眼高手低」。

在他说出这句话的瞬间,我恍然大悟。

任何立项,首先要看有没有足够高的眼界,然后要看在操作层面、战术层面上有没有一些方法、能力或者资源。

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太多人懂得空杯

太多人做不到空杯

统计学里有句话:「当我们做市场调研的时候,如果你的调研对象是认识的人,叫做样板被污染」。

当我们在做调研的时候,往往把身边朋友的一些建议当做真的需求,其实他是在给你面子,不让你难受,结果把你带到坑里去。

你假设的,不是真实的。

伪刚需会导致产品定义错误,还没开干就注定这个项目要倒了,后面所有的努力都在垂死挣扎。

今天的公司跟十几年前做事完全不一样,我们在做一个产品前,必须通过数据、通过陌生访谈、通过行内专业人士的建议等,把需求完完全全、很理性的调研清楚。

你不要认为你是世界上最聪明的那个人,你发现了一个金矿,千万不要这么想。

德哥(刘德,小米集团联合创始人)前几年教了我们一句话,「你把现在最大量的、最好的、最经常用的产品重新设计一遍、重新定义一遍,你基本上就有八成的把握能够成功。」

这是因为这个市场已经被验证过了,你不要重新培育一个新的市场。

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卖不好是渠道问题

更是产品问题

很多人跟我抱怨说产品没地方卖,没有定单,你能不能帮我卖,我过来一看,产品一般。

今天不是没有渠道,相反,渠道太丰富了,卖不出去其实是因为产品一般。

或者是产品确实好,可是你的供应链管控能力有限,你采用的技术方案、解决方案成本过高,使产品价格没办法满足市场需求。

成本失控之后你的产品定价权就丧失了,一旦丧失定价权你几乎就没有机会了。

小米生态链内部有一句话叫做「杀鸡用牛刀」,就是找高手来干活。我加了两个牛刀,叫三把牛刀。

第一把牛刀是人,「产品如人,人如产品」,你只有找到高手,你才能做到好的产品。

第二把牛刀是供应链,为什么我们以前供应链老会失误呢,因为老是想找一个价格比较低的,结果他各种修模、改模,改到模具坏了,销售季节过去了,产品都没出来。

所以供应链我建议一定要找行内排前三的供应商,因为他们丰富的生产管理的经验会让你少踩很多坑。表面上看成本有可能会高一点,可是综合来看,成本更小。

第三把刀是渠道,一个好的产品不要东拿去卖卖,西拿去卖卖,一定要找一个最大的、效果最好的平台卖,这样有巨大的品牌背书,曝光量也巨大。等你在这个好平台上卖爆了,你再去其他平台卖,大家都抢着要。

很多卖得不好的产品是因为太Low,没有品质感,也没有品位。做产品的时候我们要多多关注社会人文学,要有对品位的追求。

其实今天哪怕是你的功能弱一点,哪怕是你的ID差一点,都有机会。可是如果你的细节不做好,那真的没机会了。

因为ID的差异,消费者会认为那是设计理念,那是偏好的问题。可是细节不是偏好问题,那是态度问题,你连做个好产品的态度都没有,你还想干嘛。

我觉得自己做的太辛苦太累,如果以前有像谷仓这样的平台,帮助大家给一些产品创业的方法论、科学理念,我有一个完整的做产品的思维模型或者路径,我就可以少踩很多坑。

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找到流量洼地

积累私域流量

私域流量越来越重要,很多初创团队产品很好,但卖不出去货,就是因为触达不到自己的用户群。

对于初创公司来说,怎么用最小成本,最大化的去获取这些流量呢?

要敢于开放,要找到最好的平台,真的把你当做客户的平台。

现在整个电商都出现了寡头垄断,新团队、新品牌,很难到一些大流量的平台销售,就算进去也要付出大量的成本。我看到很多平台店大欺客,他把商品方当做一个被剥削的对象,而不是自己的战略合作者。

优秀的产品团队,是头奶牛,是给平台贡献资源、贡献竞争力的。双方应该是同一个阵容里面,而不是对立面。

电商平台本质上就是两个事情,产品是否有足够竞争力、流量成本是否够低。

产品和流量是相辅相成的,没有流量有产品不行,有流量没有产品也不行。

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创业这四大死症

每个人都在犯

我创业快30年了,自己开公司带团队也20多年了,破产过几次,做了无数个产品,用的模具也有1万多套了。因为有这些经历,我可以站在比较高的位置看创业者的问题,我总结了创业的四大死症,是每个创业者都在犯的要命问题。

第一个是志大才疏。你想干的事是天大的一件事,但你的想法跟能力、资源不匹配,这个时候你hold不住了,它就变成风险。如果你做小一点,反而是很有效率的。

你要关心好你自己能够得着的东西,不要做一个你跳三下都摸不到它脚底的项目,一定要做你力所能及的事情,发挥你的专长。

在开一个公司的时候,想清楚你的冷启动的条件是什么。冷启动的条件就是我今天要开这个公司、要立这个项目了,我凭什么能够做成,凭什么能够竞争过对手,凭什么上下游愿意来跟我合作,凭什么投资人愿意来投资我,我有什么条件、有什么能力。

把它列一个清单列出来,看看这些是不是你掌握的真实的、靠谱的条件。如果没有,你就把它当做一个想法就好了,不要轻易的出发。

第二个是精力分散。以为自己是神仙,什么都干。我以前经常犯这个错误,我从一年前开始做减法,让自己专注在重要的事情上。

第三个是身懒。我是一个很勤奋的人,我一天只睡觉五个小时,每天3点睡觉,9点起来,20多年一直如此。很多人又想做大事,又懒得像头猪,6点多就下班了,早上晃晃悠悠才来,又天天出去吹牛逼说要做什么大事,这种能成功吗?我还真没有看到,我只看到又聪明又勤奋的人成功。

第四个是人品差。我们要保持一个良好的人品,无论是对同事、对股东、对合伙人,还是对供应商。

只要我们不犯这四大死症,哪怕这个项目失败了,我们还有第二次机会、第三次机会。

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不焦虑的创业者

不是合格的创业者

作为创业者,焦虑是每天都有的,只不过工作的时候会把它忘记,一旦晚上夜深人静的时候,就会想起来,就非常没有安全感。

我一直保持跑马拉松的习惯。

为什么保持这样的习惯?跟我的创业经历有关,2005 年我创业做手机品牌,每个月能卖二十多万台,可是因为出现了品质问题,出现大批量的退货,公司倒闭了。

这是我最痛苦的一次失败,我不断反思自己做错了什么,哪里没有做好,在不断地深究这些问题的时候,我就不断地陷入精神抑郁症的状态。

郁闷的时候,晚上睡不着,穿个大裤衩穿个拖鞋,拿着手机就下楼走走。

印象最深刻的那次,我凌晨3点多钟从住的地方漫无目的地走,一边走一边思考,等回过头来看的时候,已经走到一个大牌楼面前,边上是麦当劳还没开业,扫地的阿姨拿着大扫把在那扫落叶,我一下子回过神来了,原来我不知不觉走了20多公里。

当我进入那个精神状态,过去生活中的细枝末节就好像电影一样在我脑中闪现,晚上关了灯,睡不着,闭上眼睛,我居然知道三四年前在家里某个角落放了一个什么东西,我自己也觉得不可思议,就爬起来开灯去看,竟然真的在那里。

我就知道我真的到了一个临界点,精神状态是非常危险的,如果不及时调整,很可能就是抑郁症。

要改变这样的状况,就要找到寄托,我当时想,睡不着无非就是不够累嘛,首先把自己折腾累就行了嘛,累就睡得着吧,所以就开始跑步,从一公里到五公里到十公里,一直跑,跑到二三十公里回来就睡得着,慢慢地就有了户外运动这个习惯。

到今天,我仍然觉得户外运动跑步是缓解焦虑的一个非常好的方法,既能让自己身体健康,又能够化解工作压力,还会认识很多热爱运动、正能量的朋友。

创业就是一场向未知的探索道路,或者说是一场我已知很难,但依然要探索的道路。

路上很少出现电影里好看的风景,更多的是各种要完成和待完成的事儿,更多的是要解决和待解决的问题。

但那又怎样,我在乎风景,但更在乎远方。

就算过程再沧桑,我的眼里仍然有光!

©THE END

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